特定商取引法に基づく表記

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事業者の名称

中作智也

事業者の所在地

〒675-1115

兵庫県加古郡稲美町国岡5-24

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
ONEBYに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

営業時間・ショップ情報など

お問い合わせ対応時間： 10:00〜17:30
定休日：不定休

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

商品はご注文確定後、仕入れ先に発注します。
商品は入荷次第発送となります。
つきましてはご注文後に品切れ・遅延が発生することがございます。予めご了承くださいませ。

【宅配会社】：佐川急便
※一部佐川急便以外での発送となることがございます。
【商品準備期間】3～10営業日程度
【発送後の配送期間】2～5営業日程度

※商品準備期間及び配送期間は営業日基準で記載されています。

返品について

商品に欠陥がある場合を除き、返品・交換には応じておりません。
お客様都合での返品・キャンセル等は一切お受け出来ません為、商品をよくご確認の上ご購入をお願い致します。

商品が到着しましたら速やかに開封して頂き、万が一不良がございましたら下記の通り対応いたします。


〜商品に不良があった場合〜　
在庫確保が可能な限り、交換のみの対応となります。交換商品の準備が不可能な場合のみ返金対応とさせて頂きます。
※原則として未使用のもの、一度でも着用された場合はいかなる場合も交換不可といたします。


不良箇所の詳細なお写真の添付、ご注文ID、お名前を記入し、到着から3営業日以内に下記メールアドレスまで送付して下さい。
✉️ onebyfashion@gmail.com

不良品に関しましても、商品到着後3日以内にご連絡を頂けない場合はお受け出来ませんのでご了承下さいませ。


交換対応となった場合は商品到着後、不良箇所を確認次第、良品との交換、在庫切れや製造終了の場合は返品にてご対応させて頂きます。
※稀に交換商品のご用意に2-3週間程お時間頂く場合がございます。ご了承下さいませ。


⚠️一度でも着用した痕跡や、洗濯した痕跡がある場合、付属品がない場合 ( 袋・ケース・商品タグ・ショップカード等 ) を紛失、破損してしまった商品の交換返品対応はできまねます。


また、ご連絡なしに返送された場合の返金処理は対応出来かねます為、送料お客様ご負担にて再送させていただきます。


地震、台風等の自然災害および動乱、暴乱、テロ等により、商品のお届けが遅れる又は不可能になる場合がございます。その場合に、商品の配送遅延または配送不能によりお客様が被った損害や問題に対して、当社は一切の責任を負わないものとします。